O příkladu
Odborná příprava státních zaměstnanců v oblasti cloud computingu je iniciativa zaměřená na zvyšování kvalifikace a prohlubování dovedností, která byla zahájena v Řecku v prosinci 2021. Koordinuje jej ministerstvo pro digitální správu ve spolupráci s ministerstvem vnitra, Národním střediskem pro veřejnou správu a místní samosprávu a společností Microsoft v rámci činností řecké národní koalice pro digitální dovednosti a pracovní místa. Cílem iniciativy je vyškolit státní úředníky o tématech souvisejících s cloudovými technologiemi a digitální gramotností.
Tyto programy odborné přípravy se zaměřují především na výkonné manažery ve veřejné správě a místní samosprávě, kteří mají vzdělání v oblasti IKT. Programy odborné přípravy zahrnují řadu témat, která zahrnují zejména používání Azure (např. Azure Data Fundamentals, Azure AI Fundamentals, Azure Security Technologies, Azure Engineer Associates a mnoho dalších), jakož i kurzy o bezpečnosti a ochraně internetu (např. bezpečnost, dodržování předpisů a základy identity, bezpečnostní analytik bezpečnostních operací, odborný pracovník pro správce ochrany informací).
Od června 2021 bylo dokončeno více než 73 kurzů odborné přípravy a bylo vyškoleno téměř 2000 vedoucích pracovníků řeckého veřejného sektoru. V období od dubna do června 2022 bude pro 1300 účastníků k dispozici 38 programů odborné přípravy. Dlouhodobým cílem této iniciativy je do konce roku 2025 vyškolit více než 20,000 úředníků v oblasti základních a specializovaných digitálních dovedností v oblasti cloudových technologií.
Výsledky této iniciativy mají přímý dopad na mnoho aspektů správy publikací v Řecku. Na jedné straně mají úředníci poprvé přístup ke specifické odborné přípravě v oblasti špičkových technologií, jako je cloud computing jako strategická volba digitální transformace země. Vzhledem k tomu, že cloudové služby se neustále vyvíjejí, úloha společnosti Microsoft v tomto partnerství zajišťuje, aby úředníci byli průběžně informováni o cloudových technologiích. Tato gramotnost v oblasti cloudových technologií bude přístupná všem státním úředníkům, neboť kurzy jsou přístupné také zaměstnancům regionálních a místních orgánů. Tento program dále podporuje zavádění cloudových technologií v řeckém veřejném sektoru. Cloudové technologie nabízejí neomezené příležitosti pro úspory dat a veřejné subjekty nemusí nakupovat software nebo drahé servery a zařízení pro ukládání dat, a proto lze snížit provozní náklady a byrokratickou zátěž. Přijetí cloudových technologií podporuje digitalizaci veřejné správy a přispívá k digitální správě.
Udržitelnost této iniciativy zaručuje řada faktorů. Existuje celá řada aktérů (tři z veřejného sektoru a jeden ze soukromého sektoru), kteří společně provádějí dlouhodobou veřejnou politiku, a existuje centrální plánování s konkrétními cíli. Každý z partnerů se soustřeďuje do svých vlastních kompetencí a odborných znalostí. Ministerstvo digitální správy je orgánem odpovědným za strategii digitální transformace v Řecku; ministerstvo vnitra odpovídá za rozvoj lidských zdrojů v řeckém veřejném sektoru; a Národní středisko pro veřejnou správu a místní samosprávu je strategickou vzdělávací agenturou pro státní zaměstnance a zaměstnance regionálních a místních správních orgánů. Kromě toho účast společnosti Microsoft prostřednictvím své podnikové iniciativy „GR pro růst“ zajišťuje, aby kurzy odborné přípravy byly v souladu s nejnovějšími digitálními technologiemi. Microsoft je průkopníkem v cloudových technologiích a nabízí řadu digitálních obchodních nástrojů, které uživatelům pomáhají zlepšit jejich digitální gramotnost, lépe organizovat jejich práci, být interaktivní a vytvářet. Závěrem lze říci, že tato iniciativa má velký potenciál pro úspěch, neboť ji lze použít jako dobrý příklad synergií mezi veřejným a soukromým sektorem.
A konečně, tato iniciativa je v souladu s digitální transformací na období 2020–2025, vnitrostátním strategickým dokumentem pro digitální transformaci Řecka na období 2020–2025, který je jedním z cílů strategického pilíře „Digitální dovednosti a kompetence“. Jedním z cílů tohoto pilíře je zlepšit certifikované digitální dovednosti úředníků.